Отделение рассчитано на 30 коек. Все койкиявляются койками совместного пребывания матери и новорожденного, что обеспечивает возможность маме ухаживать за свои малышом и быть рядом с ним во время проведения всех лечебных мероприятий, кормить грудным молоком по первому требованию.

Главной задачей отделения является оказание высококвалифицированной неонатологической помощи новорождённым и недоношенным детям, в том числе с экстремально низкой массой тела и очень низкой массой тела, как родившимся в Центре, так и переведенным из других родовспомогательных учреждений области.

В отделение поступают и выхаживаются дети со следующей патологией:

- недоношенность;

- респираторные расстройства;

- постгипоксические поражения центральной нервной системы и других органов;

- внутриутробная гипотрофия и задержка внутриутробного развития;

- врожденные пороки развития, требующие комплексного обследования и специального медицинского ухода;

- наследственные нарушения обмена веществ;

- гипербилирубинэмии;

- гемолитическая болезнь новорожденного;

- внутриутробная инфекция, ранняя неонатальная инфекция;

- другие причины нарушений постнатальной адаптации.

В отделении широко применяются современные методы выхаживания недоношенных: выхаживание в «гнезде», моделирующем внутриутробное положение плода, метод «кенгуру»-ежедневный близкий контакт «кожа к коже» мамы и малыша. В отделении придерживаются принципа гуманизации медицинской помощи новорожденным – соблюдение охранительного режима (свето- и шумоизоляция, температурный комфорт, минимизация медицинских вмешательств), снижение инвазивности лечебных манипуляций.

Отделение оснащено необходимым оборудованием для оказания медицинской помощи высокого уровня, которую оказывают специалисты с высшей и первой квалификационной категорией.
Кроме того, отделение осуществляет направление нуждающихся в оказании высокотехнологичной помощи детей на консультации в научные центры республики и др.

Основная цель отделения — это наиболее полная реабилитация новорожденных, родившихся или заболевших в периоде новорожденности, снижение риска инвалидизации детей, получивших интенсивную реанимационную помощь в периоде новорожденности.

Сарбалаева Гулзада Смагуловна - заведующий отделением, врач неонатолог стаж-12 лет,  Высшая категория- врача неонатолога.
Джумагамбетова Тойдык Султанбаевна - врач неонатолог, стаж-25 лет Первая  категория- врача неонатолога
Орақова Айтолқын Мақсатқызы врач неонатолог, стаж- 2 года
Абдижамиева Лаззат Гарифуллаевна- старшая медсестра , стаж 8 лет , Первая категория –медсестры